中科博汇成功中标苏州地方税务局精密空调、ups维保

江苏省苏州地方税局于2015年12月07日发出精密空调、UPS维保询价通知书，最终北京中科博汇科技有限公司成功中标，为其提供维保服务。

维保服务内容：

1.设备清单

2.精密空调维保内容

A、每2个月进行一次保养维护检查（办公时间）。

B、紧急故障的维修时间为全天24小时（包括节假日）。

3.UPS不间断电源维保服务内容

a.备件返修服务：对于损坏的设备，提供备件返修或置换服务。

b.故障抢修-紧急响应：当UPS系统出现瘫机或即将瘫机的重大故障时，在最短时间内派工程师或专家对UPS系统进行恢复性维修，恢复UPS系统供电，将损失减小到最小。

c.远程技术支持：通过远程的方式给客户提供技术咨询、指导、支持等服务。服务方式分为：800热线、电话、专线电话、电子邮件、网络远程诊断和网络远程排障。

d.现场维修：指派服务工程师，去现场对UPS电源进行维修或问题诊断解决，并根据已经掌握的信息，决定是否携带相关备件。

e.灾变应急：由于强雷击、水灾、地震、火灾等灾害引起UPS系统重大故障，或可能会发生重大故障，在最短时间内派工程师或专家对UPS系统进行抢修，或做灾变故障预防处理，将灾变损失减少到最小或避免灾变损失。

f.UPS不间断电源巡检 ：每年对UPS系统进行6次巡查和基本测试，及时发现并记录故障或故障隐患，对于现场能够处理的故障现场解决，否则将故障上报。