【用户名称】华拓金服数码科技集团有限公司
【项目名称】机房动环监控安装项目
【服务时间】2020年5月
【用户介绍】华拓金服数码科技集团成立于2002年,是国内成立最早、业务规模最大的专业化金融科技及服务外包提供商之一,截至2016年已与国内19家全国性银行总行级客户、3家互联网金融企业建立了长期、稳固的合作伙伴关系。华拓金服连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号,位列金融BPO、ITO领域前茅。
机房内的动环监控系统经过多年的运行,主机出现故障,线路出现松动和老化,温湿度探头测得的数据也不准确,需要对整套机房的动环监控系统做全面的维护改造。
在接到客户的电话后,中科博汇公司积极委派销售和技术人员去现场了解现场设备运行情况和客户的想 法,在确认动环主机故障,也没有维修价值后,建议客户更换整套动环监控系统,对于机房内的UPS电源、精密空调、漏水、温湿度、烟感等设备实时监控,并主动提出可以使用手机APP主动查看机房运行情况,实现无人值守。
“北京中科博汇的工程师,是我见过的最认真负责的工程师,一天时间,安装完整套动环监控系统,并且加班把设备调试完毕,你们来施工,我非常放心”